Sumá a tu catálogo un servicio que tus clientes no tienen: su correo, su WhatsApp y su Instagram atendidos con IA, con bot, reportes, estadísticas y automatizaciones. Vos los ves a todos juntos, sabés cuál necesita atención antes de que te llame, das de alta clientes nuevos desde la consola y facturás con tu nombre.
Sin mínimo de clientes · Precio mayorista por cliente · Tu marca incluida
La consola pone arriba a los clientes que necesitan atención: quién acumula mensajes sin responder, dónde hay un urgente esperando, qué conector se cayó. Lo ves sin abrir una casilla ni leer un mensaje.
Sin responder, urgentes, negativos de hoy, salud de cada canal. Un vistazo y sabés a quién llamar. Se actualiza solo.
Actividad por canal de los últimos 7 o 30 días, el Pulse en vivo de lo que entra y lo que espera por canal. Ritmo, carga y deuda de un vistazo.
Cuando hace falta, entrás al zwip del cliente tal como lo ve él, con una franja que dice en nombre de quién estás. Sin pedirle la clave a nadie.
Clic en un cliente y ves cuánto entra por Email, WhatsApp e Instagram cada día, cada mensaje que llegó como un punto en el tiempo (atendido, esperando, urgente, respondido por el bot), y cuántos esperan por canal desde cuándo.
No revendés una casilla de correo. Le entregás a cada cliente un sistema que trabaja su bandeja y sus chats todos los días, y vos lo operás desde tu consola.
Responde de noche y los fines de semana con la información del cliente, y deriva a una persona cuando hace falta. El cliente lo prende y lo apaga desde su WhatsApp.
Tema, intención, urgencia y tono, en castellano rioplatense. Un reclamo educado no pasa por consulta. La bandeja queda ordenada sola.
Volumen por canal, tiempos de respuesta, sentimiento, lo que espera. Paneles propios para el cliente y para vos.
El brief de cada mañana con lo que pasó y lo que hay que atender hoy, y reportes programados por mail. Con tu marca.
Responder, derivar, etiquetar, crear un turno, avisar por WhatsApp. Flujos omnicanal que arma el cliente, o que le armás vos. Con aprobación cuando hay datos sensibles.
Lo que está pasando ahora, en vivo: cada mensaje que entra, en qué canal, con qué tono, si alguien lo tomó. El tablero para la pantalla del equipo.
zwip no es una herramienta cerrada que hay que tomar como viene. Si tu cliente usa un sistema propio, lo conectamos. Si un rubro tiene su forma de hablar, la IA la aprende. Y estamos nosotros en cada etapa: cuando vendés, cuando implementás y cuando crece.
Cualquier casilla: Google, Microsoft, IMAP. Tal como el cliente ya la usa; no le cambiamos nada.
Mensajes, comentarios, audios e imágenes. El bot y las automatizaciones corren ahí también.
Un conector hecho para el sistema de tu cliente. Lo diseñamos juntos y queda con su marca.
Telegram, Messenger, Mercado Libre. La lista de canales nunca se cierra.
Las cantidades, los tiempos, el sentimiento y la salud de los canales se ven siempre. El contenido lo abre y lo cierra el dueño del cliente desde su configuración, cuando quiere. Cada entrada de tu equipo queda registrada y él la puede ver. Es lo que hace que un cliente te confíe su bandeja.
Tu logo, tu color y tu nombre en el login, el panel, la consola y los mails que reciben tus clientes. Con tu subdominio desde el día uno; con tu dominio propio, a pedido. "Con tecnología de zwip" aparece si vos querés.
Todo desde la consola, sin mails a soporte para cada cosa.
Cargás empresa, dominio, rubro y quién va a ser el dueño. zwip lo arma y le manda la invitación al dueño. Vos nunca manejás su clave.
Responsable, Administra, Opera y Solo mira. Cada persona con alcance a todos los clientes o a algunos.
Quién hizo qué, sobre qué cliente, cuándo. Filtrable y exportable, para mostrárselo al cliente que pregunta.
Abrís el ticket desde la consola, sobre el cliente que sea. Respuesta en horas hábiles y seguimiento por mail.
Un programa de partners se mide por lo que el partner recibe. Esto es lo que recibís.
Cada cliente tiene un precio fijo por mes para vos, según casillas y canales. Vos fijás el precio a tu cliente y facturás con tu nombre. Margen previsible: sin sorpresas por volumen de IA.
El precio por cliente baja a medida que sumás clientes activos. Sin mínimo para arrancar.
Tu equipo atiende a tu cliente: dudas de uso, altas, configuración. Lo técnico es nuestro: conectores, IA, infraestructura, seguridad. Ticket desde la consola, con SLA.
Registrás la oportunidad y zwip no le vende directo mientras la trabajás. Si te pregunta a vos, es tuyo.
Te damos de alta como partner, cargamos tu primer cliente juntos y capacitamos a tu equipo en la consola y en zwip. Canal directo con zwip mientras arrancás.
WhatsApp e Instagram con precio mayorista por conector, igual que las casillas. Los sumás cliente por cliente.
Demo con datos para mostrar, presentación, y la página de privacidad para explicarle al cliente cómo cuidás su bandeja.
Sumás o das de baja clientes cuando quieras. Pagás por los que están activos ese mes.
Nos contás quién sos y a cuántos clientes operás. Te respondemos en 48 h hábiles.
Creamos tu organización, tu consola y tu marca. Sumás a tu equipo con sus roles.
Lo pedís desde la consola, lo armamos juntos y el dueño recibe su invitación. Desde ahí, solos.
Estamos abriendo el programa con pocos partners para acompañarlos bien. Contanos de tu operación y te escribimos en 48 h hábiles.
Gracias por sumarte. Te escribimos en 48 h hábiles para coordinar tu alta como partner.